《橙海战略-企业有限资源竞争战略》第三十讲:企业永远不应该存在可有可无的人
各位企业家朋友大家好!上一讲和大家分享了《健康的人才培养体系需要资源优化》,一个成功的企业是一个懂得放弃客户的企业,是一个擅长放弃产品的企业,是一个敢于放弃市场的企业,有所弃必有所得,什么都不放弃的结果是最终什么都失去。企业一定要有核心员工,以创造价值为标的的团队,一定是阳光的、正向积极的团队,以奋斗者为本,这就是我们的团队管理。今天开始分享:《企业永远不应该存在可有可无的人》。
无论是5S管理还是OEC管理,其核心都是资源优化。在人财物三大资源中,最应该优化的资源一定是人,未经优化的人的破坏性绝对高于物质的浪费。
1、企业最怕负能量之人。负能量不代表一定说企业不好,危害性最大的负能量是对企业发展过度关心。一个员工经常质疑企业战略而且振振有词,导致所有的员工其关注点不是做好自己的本职工作,而是评价老板的企业战略,这样的负能量是进入了骨髓。我在企业三令五申,当你给企业提建议时必须有方案,哪怕不成熟,坚决制止提意见,特别是指责其他部门或其他人,一旦发生,我都会问:你自己的事确信做好了吗?上有好者,下必有焉者矣。如果有人提合理建议,我必定加分。来说是非者,便是是非人,这句话极其有道理。只要有人靠提意见获得青睐或者重用,其他人就会效仿,提意见比做事情来得简单,当有人开始热衷于提意见,而不屑于提意见的人往往选择离开,企业开始危也。
2、企业最怕“三闲”:闲人、闲话、闲事,而且这三者是递进的:有闲人必有闲话,有闲话必有闲事。并非无事可做才是闲人,在企业里可有可无的人,是最可怕的闲人。
组织结构调整过程中最易形成可有可无之人。中国人擅长平衡,结构调整经常形成利益制衡,所采用手段就看有几个自己的人,至于有没有用先不考虑。人情世故也容易形成可有可无之人,通过关系进来的人,未必适岗,先留下再说。对企业有贡献而能力有限的人,安排之下极易产生可有可无之人。还有一类最忙的闲人,忙于考核,我毫无诟病考核之意,而是现实中很多考核流于形式。
闲人一般都很难成为贤德之人。第一要证明自己不是闲人。如何证明?串门!东家长西家短,生产闲话。第二要证明企业离不开自己。挑拨离间,制造矛盾,再充当好人,消除矛盾,不断制造闲事。第三,要让大家一起闲下来。在企业里传播“要过有质量的生活”“生活要有品味”等等,听起来非常人性化,其实就是鼓吹朝九晚五,却不曾想到优秀总在8小时以外。从企业的角度要重视员工福利,从个人成长的角度,在当下的竞争环境里,安逸等于自抛自弃。即使华为、腾讯这样伟大的企业,员工都会自动自觉加班加点。在企业快速发展阶段,这一类人的破坏性被掩盖、被淡化了,一旦企业发展放缓,闲人文化就会甚嚣尘上,其传染性、抑制性、变异性将加速企业发展衰退。
我经常问一些董事长,在你们企业里有没有人可以放假6个月而对企业没有影响?多数回答是有。为什么不激活又不辞退?人力资源一项重要工作,就是发现和甄别闲人,然后做三件事:1、沟通;不是所有闲人都是恶人,只是其性恶的一面浮在上面,有时自己也很茫然,此时的坦诚沟通就显得极其重要,如果连沟通都觉得多余,就必须辞退甚至开除。2、调整。沟通的目的是帮助对方调整工作状态,如果有需要,还应调整工作岗位,包括考虑调整对方的领导,对方所处状态有时和领导有关,至少是领导管理不力。3、教练。改变一个习惯需要长时间坚持,没有教练的督导与追踪,有可能换个地方继续做闲人。激活闲人是基于曾经的付出和对管理层自身的历练,激活闲人的同时就是在提高管理者激活闲人的意识和能力,“懒得管”是产生闲人的温床。所以,我建议董事长,定期对企业人员进行闲人甄别、激活和清除,比不断引进空降兵更有价值。
我非常崇尚“以奋斗者为本”,一直以此严格要求自己,只有永葆危机意识,才免使自己成为闲人。没有一劳永逸,只有一如既往。企业总有一些高管,将职位当成可以享受的筹码,放松学习欲望,放弃奋斗精神,殊不知,企业文化的核心是管理者行为,物质文化是给予员工什么,行为文化是管理者要求自己怎么做,制度文化是将管理者能够做到的示范给员工,心往一处想,不断努力兑现企业愿景与使命,就构成企业精神文化。一个以奋斗者为本的企业不可能容忍闲人的存在,闲人也无法在这样的企业心安理得,要么紧跟潮流,要么逃之夭夭,无论何种选择,都是企业资源优化的重要成效。人才培养体系建设与资源优化的相互交织、相互促进,必将为企业腾飞带来引爆点。
今天就到这里,下一讲分享《引爆点终将让企业凌空绽放》。立言农业,立功社稷!